Kemampuan memberikan pelayanan kepada pelanggan secara responsif
Memberikan pelayanan secara seksama dan tepat sesuai dengan standar pelayanan
Memberikan pelayanan penuh minat atau perhatian dan teliti
Pelayanan mudah dijangkau masyarakat
Memberikan pelayanan yang bermutu baik
Pelayanan yang bebas dari bahaya, gangguan dan terlindung dari faktor resiko
Memberikan rasa nyaman kepada pelanggan